凯尔·格兰维尔本该非常欣喜若狂。他与合伙人一起在洛杉矶洛斯费利兹一带开的咖啡馆Go Get Em Tiger开业的第三天,70个露天座位全都被预定了。 % v0 o8 w @; r) G 0 }% r" G0 q. H6 Y r但他没有。“每个人都戴着耳机坐在电脑前,”格兰维尔说。他大步走了进去,拔掉了提供免费Wi-Fi的设备电源,把它扔进了自己办公室的垃圾桶里。 ) d `$ M& A. e, N0 o% I; O) q$ e/ w+ K( N1 ^# G9 Z
他想要的是一个人们能在里面相互交谈的庭院,而不是给远程工作者们的一间无声的办公室。虽然任何一个有手机热点的人都不用他帮忙就能连接上网,他还是摆明了自己的立场。最近,在将近一年半以后的一个工作日早晨,院子里依然坐满了人,但这一次,他们在相互交谈。只有一个人在用电脑。 0 m: ?+ ^- ]4 H; G. ^+ J8 D( a& A1 G+ r( p e, N w, X9 w
远程工作者们已经占领咖啡店多年,但小本经营的商家表示他们的级别在提高。根据盖洛普(Gallup)的一个调查显示,2016年,美国43%的员工有部分时间在远程工作;FlexJobs和全球职场分析公司(Global Workplace Analytics)去年的一则报道称,自2005年以来,至少过半的时间都在远程工作的人数已经有了115%的增长。! z+ A3 Q, l4 [ q: l
9 S" R4 K" d* J3 D) Q8 X
加上自雇人士,群体就更大了。尽管有些人还是喜欢居家睡衣的办公模式,但一支大部队已经向街角的咖啡馆袭来。 ) \# X! S+ d4 p+ m) [8 J# h7 Z. k5 j- v* |2 |3 c
Sweetleaf的电脑室,防止用电脑的人走进咖啡馆的进餐区。 2 a2 t) S! ]. X8 I/ m( ?3 q$ GAn Rong Xu for The New York Times j, H& t6 D) M6 z" P
5 a, t) l2 ~9 A1 t“你赢不了的,”涅托说,他已经尝到了这么做的苦头。“第一次看到有人用电脑时,我就说,‘对不起,不能用电脑’。紧接着我就在Yelp被评了一星。” e9 `% W9 j9 F% x! T |. A! z
7 W. r/ x( K2 E9 s# n# FSweetleaf的“唱片室”,顾客会在这里进行面对面的交谈。 ! n, U, {8 Y9 o3 MAn Rong Xu for The New York Times& k' Q F, R# n/ L; M; e
& G* s7 @2 r6 R
Sweetleaf的“唱片室”,顾客会在这里进行面对面的交谈。 3 r0 N7 L, p9 y- e ! V+ T* z! ^2 ^8 F& g+ ?即使是一心为远程工作者提供方便的公司也在想办法改进关系。! F" @9 @: k' g8 U
# Q, q9 A- s( ]6 A# ~6 D2 O0 z2 w5 V$ yTriniti咖啡馆的老板威恩提供免费WiFi,但他表示,每隔两个小时,顾客必须与店员进行“一次面对面的交流”,以获得新密码。他依赖于这种互动以及厨房的香味,将来喝咖啡的顾客转变为午餐顾客,当第一批来喝咖啡的顾客开始点午餐时,他深感欣慰。5 F u0 c! R- F, D