+ J; @- S [& \/ o0 E' |然后还有第三类,也就是最微妙的一类,这一类假新闻的始作俑者基本上是真正的媒体渠道,他们在讲自以为是对的东西,但是其实他们讲的东西精确度和可信度却千差万别。我认为这其中存在着相当大的言论自由问题。有些家伙讲的东西可能是错的,但是他们自己认为是对的,他们以为自己讲的是真相,对于这种东西你是不是要取缔呢? / d% _% }! J/ R) w4 a# N& `/ C2 _1 L ]/ ]& C( }- l; I/ ]
所以在对待这一类东西上我们的处理是最小心的。不过今年,我们已经对News Feed进行了若干的改变,试图提高受到广泛信任的新闻来源的排名。我对整个社区的受众都进行了调查,询问他们是否信任不同的新闻来源。) ~1 {1 U7 ]5 l. X6 W$ d, l! r
0 o2 |$ H% r" n$ S; _% |) v就拿华尔街日报或者纽约时报来说吧。即便并不是每个人都读过这些报纸,但是那些没读过的人往往也认为这些属于好的、值得信任的新闻媒体。至于更加边缘化的博客,那些也有非常忠实的支持者,但是没看过的人对这些媒体的信任程度往往就没有那么高。 8 B5 Z5 j7 g* ^9 O4 e7 \ % X4 d1 Q4 |, ^: Q% KEzra Klein& Q; N' y) x, c$ S' C' W, N" h
5 O$ b& ]2 O# p* T9 \我就是一位博客主,我本人对开放互联网的想法非常热爱,但是现在这道大门正在被关闭。我听到第三种解决方案时听到的一个说法是这同时又会回到偏向于既有者的大幅倒退。1 x& ]+ C! k5 y! D- ?1 P: ]; h
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如果你是历史悠久知名度很高的纽约时报,大家都信任你。如果你是一家刚刚成立2个月的媒体组织,大家都不知道是不是可以信任你。如果Facebook是大家获取新闻的渠道,而Facebook对News Feed的排名方式是优先考虑大家已经信任的新闻源的话,那么那些新的组织要想取得突破就会更加困难。- B) K# p: T; ^ V
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这一点很重要,我们花费了很多时间去思考。互联网以及我们试图建立的服务最棒的一点是,让每个人都有发声的机会。这已经根植到我们的使命当中。我们在做出所有的变化时绝对都会考虑这些。 * `) t" c5 L) r2 Y. d B, Z ! H T+ l# Q+ B, V2 E% K3 ^我认为记住我刚才列举的所有那些策略很重要,它们是许多不同行动的构成要素,每一个都有相对微妙的影响。所以我刚才提到的广泛的信任转移,它改变了某件事情被看到的程度,准确的数字我不太荆楚,大概是在20%的范围左右吧。+ C7 {" B5 Q+ e/ s% V; |$ x9 f0 s
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我们其实想做的是让大家看到对自己有意义的东西。我想我们为此经常受到指责,而且在这种情况下是不正确的指责是,大家会说:“嘿,你们怎么能根据大家喜欢和点击的东西来进行排序呢?”/ z: ~9 \ P$ ?3 F" j& e
" { b, n; X& Z1 A2 A1 N其实这是不对的。很多年前我们就不这么做了。关于内容存在着点击诱饵的问题,有很多出版物会往Facebook推送内容,而大家之所以会点击进去往往是因为标题很耸人听闻,但是点进去后却没有读到那种内容,这种感觉非常糟糕。所以那是围绕着点击、喜欢以及对内容的评论制订的基本指标第一次不能帮助我们展示最有意义的内容的时候。 ( y. U6 B a7 o) ?4 X 2 L& ~1 P5 Y5 O4 p- b g3 n这种做法广泛持续到今天是因为我们有一支上万人的委员会,我们会向他们展示他们所关注的朋友和页面分享的内容。然后我们会让他们对其进行排名,然后询问“你希望展示在新闻流顶部的最有意义的内容是什么?”* D5 W! o4 {) I( B9 Y F
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然后我们再尝试设计算法映射到大家告诉我们有意义的东西。不是他们点击的东西,也不是那些能让我们能赚钱最多的东西,而是大家发现有意义有价值的东西。所以当我们做出这些转变的时候,就像这次广泛的受信任源的转变一样,我们做这个的理由是因为这跟大家告诉我们自己在深层次上想要的东西是一致的。; @$ }4 p. W g3 R' s$ Z
0 h+ a- o/ Y6 K; }5 J) l! r7 hEzra Klein . `- p4 b4 K0 W- u' M1 L % Q4 d q2 z+ i' g% b/ e! p大家在讨论经常会提出的一件事情是对用户注意力进行货币化的这张商业模式是不是导致许多问题的根源。苹果CEO 库克有一次在接受采访中被问到如果他处在你的情况的话会怎么做。他的问答是:“我不会陷入这种局面。”他提出苹果卖给用户的是产品,它没有把用户卖给广告主,所以这是一种更可靠的商业模式,不会给那些问题以可乘之机。 . ~* l. W e; _# ]3 C* y* e" ]* ~. N8 ?. i# J7 I5 B% S
你是否觉得问题部分出在商业模式上面,是因为注意力最终会压倒一切,所以能带来互动的任何东西在生态体系内都会有强大的价值?$ L' Y4 a) |0 N) R7 k$ d. y3 r