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标题: 车主命悬一线!定速巡航深夜失灵 奔驰车时速120公里狂奔一小时 [打印本页]

作者: 龙听    时间: 2018-3-16 14:17     标题: 车主命悬一线!定速巡航深夜失灵 奔驰车时速120公里狂奔一小时

时隔数年后,“要命的定速巡航”于2018年3月14日晚,在河南通往陕西的连霍高速上再次上演。定速巡航深夜失灵,时速120公里的奔驰在高速路上狂奔近一个小时,豫陕交警全力营救,最后通过奔驰售后后台远程操作,结束了这惊魂的一幕。车主熬过了近1小时的生死考验后,奔驰终于结束“奔驰”……
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! ^/ i* [% T  E  P: O! f2 c  【失控】, Z+ j* u+ a! F% D* u+ w0 p
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  关不掉定速巡航车在高速路上狂奔
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4 x0 C( k: |: N. o7 M* {/ m4 F  2018年3月14日晚8点左右,焦作的薛先生驾驶豫H5L×××奔驰C200L轿车,沿连霍高速自东向西赴成都参加全国订货会。7 }7 B! e6 C, u4 V" q: F

! O! S; s  E% ]8 i0 ^+ ~6 u  当时,他独自一人驾车从连霍高速洛阳段上高速,随后开启了车辆定速巡航模式,时速120公里一路向西。
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& Y  g, [3 w, W  G* y& \7 \. W9 _* Q  一路顺利的薛先生过了三门峡东站后,需要切换人工驾驶,却发现了一个要命的情况:刹车和挡位等系统无法正常运行,时速120公里的车,怎么也无法切换回去。
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  刚买一个多月的车子出现问题,让他不知所措,车子已经无法减速、无法停下。这意味着,只要前方遇到任何需要降速的障碍,他都将面临生死考验。
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- x1 c3 |9 d! f8 R) u; L3 B  薛先生在行驶过程中多次电话咨询奔驰售后,依据其提供的多种解决方案进行操作,未果……
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( a& O, Q2 a* ?  晚上9点35分,绝望中的他拨打了110报警求助。灵宝市公安局110接警后,迅速将警情通报给了三门峡路警联合中心。
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  【自救】
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  想用剐蹭、追尾降速最终放弃冒险
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: T5 C& H1 g. R2 M, a" Y+ I9 B  当晚9点40分,距离薛先生报警过去5分钟。4 V' b* k, q. h- ?! J2 x9 b9 g+ t

0 l3 @! a' R7 W/ J5 W& {  三门峡市高速交警第二大队事故民警张建勇、张景博接到警情,根据大队长杨宏伟指示,他俩立即驾驶警车拉响警笛,一路“咬紧”这辆“问题奔驰车”。. l! @! P6 k5 H, D* _

: y+ e# `0 f  [4 I  民警与薛先生取得联系,了解情况并开始协商应急措施。车辆仍在失控中飞驰,距离河南和陕西的省界站,越来越近。
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# c6 \& N# Z* I; s( r2 [  电话里,民警进一步安抚薛先生,让其稳定情绪,保持镇定,适时采取紧急避险措施。8 u: Q8 z+ m4 c( d: Q. n8 u

! ^2 i6 @0 j8 g* J5 S" E) Z  同时,警方也通知了省界秩序中队长柴海峰,在省界收费站安排警力全力以赴进行援助,打开一条生命通道,并通知沿线所有收费站,对上站车辆进行管控,减少路面车辆。
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  失控的奔驰车还在狂奔。% c8 v& p' l; @
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  在民警的持续安抚下,命悬一线的薛先生保持了镇定,凭借过硬的驾驶技术,在一路险象环生的情况下继续前行。' n3 w) i5 O: t+ z4 d: z  J
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  高速交警告诉河南商报记者,在这一段路途中,大家也想过紧急避险,比如剐蹭道路护栏、货车,或者追尾同向行驶的大货车来降速。但风险太大,放弃了。+ f# u- W3 C6 c

, k& _2 \/ ^3 H# N5 T- e% \+ F  但前方不远处有一关,将再次考验各方。
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! k# j5 V( _; R: J  【尝试】
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! a9 H, ?$ @/ j. F6 R' h1 n  打开车门迫使车辆时速降至60公里
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5 _7 D  Q" {' N( K2 y2 ^  高速交警告诉河南商报记者,在从三门峡到豫陕界这一段,薛先生曾尝试过一个办法。8 D7 x" N. C5 y; b  Q4 m! M# M% _

8 U6 v  z5 D8 D. t  那就是在车辆行驶过程中解开安全带并打开一点车门,这样可以迫使车辆降速。
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  “车速确实降了,从120降低到了差不多60。”民警说,虽然速度降了,但是依然不算慢,而且车门打开一些后,车辆行驶很不稳,也很危险。于是薛先生又关上了车门。( z- a+ y5 p' X3 @7 V

" S% {5 G% o: h  可门一关,车速很快就回到了120公里/时。
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8 X; I% I' x5 Q- Z9 o& o/ g  “车主的驾驶技术确实很过硬,而且车又是奔驰,我们斯柯达警车在后边一路没能追到前边去。”; C+ W6 S8 u( A. f* o
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  【考验】* C" ]2 n8 ]; H* n, f- `
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  豫陕交警通力开道让车驶过收费站' n& T! v$ t$ H+ H6 f, S5 i

2 y& I  X7 _9 c8 g3 v+ z% H  省界收费站,就是考验各方的重要一关。如果这里不是完全通畅,将无法让狂奔的奔驰车顺利通过。
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  而且,收费站的车道是分流的,也没有高速公路那样宽敞,薛先生需要以120公里的时速开车飞驰过去。这对任何人来说,都是一个考验。
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  警方快速清空了收费站三个ETC车道,并保证了省界站中间广场畅通无阻。: t. G7 n4 t- G* c6 |0 S

$ h0 y' Q, c) |  同时,警方与陕西高速交警沟通,打开了所有入陕车道。
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  就这样,河南、陕西两省交警持续接力,用十分钟的时间,为薛先生开辟了一条畅通无阻的生命通道。3 r! |9 j$ G6 y; l; F

3 U9 |( Z9 A: h2 l  一切准备就绪后不到1分钟,当晚10点25分,按照交警的引导指示,薛先生驾驶奔驰车风驰电掣地从豫陕界收费站ETC通道无障碍通过省界站,出了河南。监控画面上,一辆白车一闪而过,根本看不清车型。; d9 ]; g1 E7 }7 e) }5 N: ]8 s
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  【制停】& z. l: r: i! |7 h( T* i/ S
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  奔驰售后后台操作车终于不再失控
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* s0 l+ {$ [) v" _6 h4 W  距离薛先生报警已经快一个小时了,在失控的车上,除了等待和祈祷,薛先生别无他法。车究竟怎样才能停下?9 `8 x' a6 ?9 u7 F9 j  @
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  令人欣喜的消息很快传来:进入陕西后,奔驰售后终于通过后台操作,使这辆在高速公路上失控距离长达一百公里、失控时间近一小时的奔驰车,恢复正常控制,安全停靠在连霍高速923KM处路段,并从华阴站口被安全拖离高速。
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  【对话】$ A7 j0 D5 h3 Z! o
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  要不是交警我这次真的险了
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  经历生死考验的薛先生,已经安全到达成都参会。6 v1 n7 E' S8 C% \
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  薛先生本身是位业余赛车手,尽管驾驶技术比常人过硬,但经历了这场“生死时速”之后,仍心有余悸:“没有像赛车时那样的防护,要不是高速交警提前拦车,清理道路,腾出通道,我这次真的险了。”
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" p7 L, b/ _6 ~; _% |, }2 N1 Y  河南商报:途中奔驰售后提供过什么解决办法?* c  D! @' y2 |/ ^) q  O1 s! L+ n
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  薛先生:当时包括奔驰的高级技工也曾多次联系我,说该怎么断电、刹车、变空挡,等等(进行降速、停车的尝试),但是都无济于事,没反应。失控那会儿,全车只有方向盘可以操控。
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  河南商报:途中有过紧急避险的想法吗?
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3 r0 W/ n0 L/ a3 _/ H  薛先生:一种是剐蹭路边护栏,但是高速行驶中用车门侧边摩擦,很危险。因为速度快、车又重,而护栏是软的、不完全直的,会特别容易失控,我没有把握。
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/ v& W$ P7 L, H2 @: j5 t! I: b$ a; ?  前方有同向行驶的大货车,如果撞击下去,力度不会特别大,我会有时间自救,所以我想真不行就追尾大货车,它们后方有防撞栏,我瞄着防撞栏去追尾。" ?$ X* ~" ~3 G6 `" {

4 o" V, z9 Z4 m# |  河南商报:目前奔驰方面有没有说失灵原因?) I' o1 [* q& D4 \2 l$ q  w

* |6 h2 C/ J, e" j% F+ p) C: ~  薛先生:没有确切原因。他们说没出现过这种问题,连北京总部也说没有出现过这种问题。等回到焦作之后,再做一个全面检查。
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* P& s" h$ D9 k% f6 s. G  我急着去成都,车子停下后,重新启动,我等不及奔驰提供的备用车,又开着车到成都了,一路低速行驶,也没再用定速巡航。
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8 ^) k, k0 H( V/ e* A  跑长途确实很累,平时我跑得多,有这功能的车,我开着一般都会用定速巡航。
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, `6 {5 j5 R- @7 k9 D* I  河南商报:期待奔驰方面给你个怎样的答复?) G" ?; X5 j3 m; n6 }7 @
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  薛先生:我只想知道失控到底是怎么发生的。我可以作为一个例子,等他们查出来是什么原因了,告诉大家并解决问题,避免别人遇到我这样的危险。厂商要对消费者有一个态度,既然出现问题了,就必须找出原因、解决问题。
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  河南商报:回河南以后要做些什么?
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0 K) o7 ^9 V& y  `7 P0 `  薛先生:必须感谢高速交警,太感谢人家了,那么多警力帮我。另外我快速通过收费站时撞了人家的横杆吧,我已经给交警说了,这个该赔。还有失控那段过路费没交,我也记着。




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