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教您如何读懂保单 抓住保险条款中的关键词语和要点

教您如何读懂保单 抓住保险条款中的关键词语和要点

常有消费者抱怨说,保险条款就像“天书”,密密麻麻的文字,晦涩难懂的术语,让投保者望而却步。虽然近年来保险行业一直在倡导保单通俗化的工作,但作为最严肃、最严密的民事合同的一种,保险合同条款还是不可能将其中的一些术语转化为普通语句。3 o. v$ d) s3 a5 T% Z8 |& D) N

3 ?) t7 }" l# U. |( ?  为此,专家建议说,作为没有法律或医学背景的普通消费者,不妨抓住保险条款中的关键词语和要点,来准确理解条款中最重要的事项,这也许就是那把破解“天书保单”的“金钥匙”。
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) U5 K! |; u( h# {( L- ^  M/ @  保险责任:保险利益关键所在; Z# p6 j8 }9 j9 R1 q( F% a. X% V
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  “首先,投保人心里要有一个基本概念:没有一份保险可以做到无所不保。按承担责任类别的不同,人身保险可分为健康险、寿险、意外险、养老保险等几个大类。”上海财经大学保险系主任钟明教授介绍说。
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  她建议,投保者面对每一份即将签字投保的合同,都要先把条款中的“保险责任”一项看清楚。( ~) J& X& N- g' a

9 D  Q. ^/ |4 i' q& o  比如,投保健康医疗类保险前,要特别留意什么情况下,能给付多少比例的保险金。近年来不少公司推出了可以赔付部分轻症的重疾险产品,极大地扩展了轻型重病保障范围,对消费者而言,不啻为一个 “大红包”。7 d& o+ f4 x: J  e3 }3 w% q. p( v

  g5 }' o) G' I5 Y0 i8 S  以中宏保险长保安康尊享版重大疾病保险为例,其“保险责任”一项中列明,不幸罹患“100种重大疾病”可给付最高150%的基本保险金额(最多可赔付三次),不幸罹患“40种轻症疾病”可以获得相当于20%基本保险金额的赔付,且豁免后续的应缴保险费。
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( W& o0 m+ d5 D/ L" v6 e! n$ u  钟明同时指出,为保障自身利益,投保时应该对于默认法定受益人、指定受益人以及受益人顺序做出合理安排。! g' V: l7 B' L2 j

& I3 ]! V  _) W  除外责任:什么情形下不赔付# S+ L& s/ y# N5 s6 e- ~0 l

9 R+ B; \9 I' [# P  此外,还要仔细阅读“除外责任”这一项条款,也有些保险合同把这一项称为“责任免除”。除外责任条款列举了保险公司不理赔(或仅做退还保费处理)的各种事故状况。
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( @) P  i2 c9 A0 n# @/ L  通常,被保险人违法、故意犯罪或拒捕,故意自伤、醉酒、斗殴,服用、吸食或注射毒品,无证驾驶、酒后驾驶及驾驶无行驶证机动交通工具,战争暴乱等,都会被列在“除外责任”项目下。8 W0 s. T- E  q  V6 @+ n: f

) p% t  e/ U+ h: h* C7 t  时间条款:注意合同效力状态$ m' t- A: }  F- y& _

( d- n! e' U5 d5 ^2 P# G  知名保险产品专家、上海市保险同业公会编辑部主任陈婷提醒说,在保险条款阅读中,还要特别留意几个和“时间”有关的项目,以便保护自己的保险合同始终处于有效状态。' b  R- Z  [* e, `; }; Y0 O3 Y

' a% `+ q+ I) r( q' |  比如对于疾病保险责任,保险公司会规定一个免责期(又称观察期或等待期),一般会是30天、60天、90天或180天。这一观察和免责期限的长短,也可成为我们在比较和选购健康医疗类险种的关注点之一。( E. r8 q* _) W/ x1 G8 n' g

- v- P' V! l4 F: u6 F# V  通常,长期的保险我们会选择分期缴费。如果某一期没能按时缴费,保险公司会给一个“宽限期”(自缴费日次日起60天)。宽限期内发生的保险事故,保险人仍负保险责任,投保人逾宽限期仍未缴付保险费且未选择保险费垫缴方式,则保险合同效力中止。+ [" w. u* C: b( r

5 Y/ t* ~% y* j8 H  而合同效力中止后两年内,投保人可以申请恢复合同效力。自合同效力中止之日起两年内双方未达成协议,保险人有权解除合同。
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. J* P( V1 c. o7 ?  对于一年一投保的短期健康医疗险,则要特别留意条款中是否含有“保证续保”的表述。! P; d3 u4 O. i6 e. k
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  陈婷最后提示道:“消费者一定别忘了,即便你已经签署了保单,仍然享有犹豫期权益。在此期间内,你可以好好地读读保单条款,好好和家人商量商量。”

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